PHÒNG TRUYỀN THÔNG – HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ

"Truyền thông sáng tạo – Quản trị tận tâm"

 

  1. GIỚI THIỆU CHUNG
  • Lịch sử hình thành:

Phòng Truyền thông – Hành chính và Quản trị được thành lập từ năm 2025, trên cơ sở tách ra từ Phòng Tổ chức Hành chính và phòng kế hoạch nghiệp vụ theo Quyết định số 3896/QĐ-UBND ngày 15/10/2025.

Trải qua quá trình hình thành và phát triển, đặc biệt từ dấu mốc quan trọng khi hợp nhất thành Bệnh viện Đa khoa Khu vực Móng Cái, phòng đã từng bước kiện toàn tổ chức, nâng cao chất lượng hoạt động, góp phần tích cực vào công tác quản lý, điều hành và xây dựng hình ảnh của bệnh viện ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại.

  • Vị Trí: Tầng 1, Toà C, Khu điều hành thuộc Bệnh viện đa khoa Móng Cái cơ sở 1

II. CƠ CẤU TỔ CHỨC & ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ

  • Ban lãnh đạo:

 

 

Nguyễn Thị Chín – Trưởng Phòng

CKI Kỹ thuật Y học xét nghiệm

 

Đỗ Hải Quang - Phó trưởng phòng

Cử nhân Y tế Công cộng

 

Đặng Mạnh Hùng - Phó trưởng phòng

Thạc sĩ Công nghệ thông tin

 

  • Quy mô nhân sự:

Tổng số 15 cán bộ, viên chức, người lao động, trong đó bao gồm các lĩnh vực: Văn thư, Truyền thông, Công nghệ thông tin, lái xe, điện nước…

Đặc điểm nổi bật của đội ngũ:

Đội ngũ Phòng Truyền thông – Hành chính và Quản trị có đặc điểm nổi bật là làm việc chuyên nghiệp, tuân thủ quy định và vận hành hiệu quả trên nhiều lĩnh vực. Công tác quản lý, xử lý văn bản đến được thực hiện theo mô hình chính quyền điện tử, đảm bảo nhanh chóng, chính xác, đúng quy trình; việc quản lý và sử dụng con dấu được thực hiện nghiêm túc, an toàn theo quy định.

Đội ngũ kỹ sư công nghệ thông tin có năng lực chuyên môn vững vàng, đảm bảo hệ thống mạng, phần mềm và dữ liệu vận hành thông suốt, an toàn; tích cực triển khai các giải pháp chuyển đổi số, hỗ trợ hiệu quả công tác chuyên môn và quản lý.

Đội ngũ lái xe cứu thương có tinh thần trách nhiệm cao, luôn thường trực sẵn sàng, đảm bảo đưa đón người bệnh an toàn, kịp thời theo đúng quy chế cấp cứu; chấp hành nghiêm quy định không sử dụng rượu bia trong ca trực, tuân thủ luật an toàn giao thông, đồng thời chủ động chuẩn bị phương tiện, dụng cụ để xử lý các tình huống phát sinh, không để gián đoạn nhiệm vụ.

Lĩnh vực kỹ thuật điện – nước được đảm bảo vận hành ổn định, an toàn theo đúng quy trình; thường xuyên kiểm tra, giám sát hệ thống, kịp thời phát hiện và khắc phục sự cố; chủ động tiếp nhận, sửa chữa, lắp đặt thiết bị theo yêu cầu của các khoa, phòng, đồng thời xây dựng kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ.

Bên cạnh đó, các chuyên viên truyền thông năng động, sáng tạo, có khả năng xây dựng nội dung, quản trị các kênh truyền thông và lan tỏa hình ảnh bệnh viện một cách chuyên nghiệp, góp phần nâng cao uy tín và thương hiệu của đơn vị.

III. CHỨC NĂNG & NHIỆM VỤ CHÍNH

  • Công tác truyền thông: xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông nhằm quảng bá hình ảnh bệnh viện; quản lý, vận hành nội dung trên website, fanpage và các kênh truyền thông chính thức; tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ cũng như truyền thông cộng đồng; đồng thời phối hợp chặt chẽ với các khoa, phòng trong việc xây dựng nội dung tuyên truyền, giáo dục sức khỏe, góp phần nâng cao nhận thức và chất lượng phục vụ người bệnh.
  • Công tác hành chính – văn thư: thực hiện công tác văn thư, lưu trữ hồ sơ, tài liệu theo đúng quy định; quản lý và sử dụng con dấu, tiếp nhận, xử lý và phát hành văn bản đi – đến của bệnh viện; tổ chức công tác hành chính, hậu cần nhằm đảm bảo điều kiện phục vụ cho các hoạt động chung
  • Công nghệ thông tin: quản lý, vận hành toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin của bệnh viện; đảm bảo an toàn dữ liệu, hệ thống phần mềm và mạng nội bộ hoạt động ổn định, liên tục; đồng thời hỗ trợ triển khai công tác chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động khám chữa bệnh và quản lý; hướng dẫn, hỗ trợ cán bộ, nhân viên sử dụng hiệu quả các phần mềm, hệ thống phục vụ công việc chuyên môn.
  • Công tác hậu cần, di chuyển: thực hiện quản lý, bảo trì cơ sở vật chất và trang thiết bị chung của bệnh viện; đảm bảo hệ thống điện, nước và hạ tầng kỹ thuật luôn vận hành an toàn, liên tục, đáp ứng yêu cầu hoạt động chuyên môn; tổ chức, điều phối công tác xe phục vụ kịp thời cho các hoạt động chuyên môn và hành chính; đồng thời thực hiện công tác mua sắm, quản lý và theo dõi tài sản theo đúng quy định và phân cấp quản lý hiện hành.

IV. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN

Trong giai đoạn tới, Phòng Truyền thông – Hành chính và Quản trị tiếp tục định hướng phát triển theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại và đa chức năng, tập trung vào các lĩnh vực: đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, triển khai hiệu quả hệ thống văn phòng điện tử và chuyển đổi số; nâng cao chất lượng công tác truyền thông theo hướng chuyên nghiệp, đa nền tảng; tăng cường quản lý hành chính, văn thư, lưu trữ khoa học, đúng quy định; đảm bảo công tác quản trị, hậu cần, cơ sở vật chất, hệ thống kỹ thuật vận hành an toàn, hiệu quả. Đồng thời, phòng chú trọng nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của đội ngũ, lấy người bệnh và sự hài lòng của cán bộ, nhân viên làm trung tâm, góp phần xây dựng môi trường bệnh viện an toàn, hiện đại và thân thiện.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

  • Phòng: Truyền thông – Hành chính và quản trị
  • Địa điểm: Tầng 1, toà C, Bệnh viện đa khoa Móng Cái cơ sở chính – Đường Tuệ Tĩnh
  • Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – Thứ 6, Làm việc giờ hành chính