Đoàn kiểm tra Sở Y tế kiểm tra chất lượng bệnh viện tại Trung tâm y tế Móng Cái

 Ngày 15/3/2023, Đoàn kiểm tra đánh giá chất lượng Bệnh viện năm 2022 của Sở Y tế Quảng Ninh do Bs.CKII. Nguyễn Tiến Hưng - Phó Giám đốc Sở Y tế làm trưởng đoàn về đánh giá chất lượng tại Trung tâm Y tế thành phố Móng Cái. Tiếp đón và làm việc với đoàn có Ths.Bs. Đoàn Ngọc Thủy, Giám đốc Trung tâm cùng các đồng chí trong Ban Giám đốc, Trưởng, Phó các khoa phòng của Trung tâm.

Bs.CKII. Nguyễn Tiến Hưng, Phó Giám đốc Sở Y tế, Trưởng đoàn công tác phát biểu tại buổi làm việc

Ths.Bs Đoàn Ngọc Thủy, Giám đốc Trung tâm y tế TP Móng Cái  phát biểu tại buổi làm việc

Đoàn làm việc của Sở Y tế thực hiện phúc tra lại kết quả tự chấm điểm, đánh giá chất lượng của Trung tâm năm 2022 theo theo Kế hoạch số 6308/KH-SYT ngày 05/12/2022 của Sở Y tế: Công tác quản lý chất lượng khám bệnh, chữa bệnh của Khối điều trị  (theo Thông tư số 19/2013/TT-BYT ngày 12/7/2013 của Bộ Y tế); Đánh giá chất lượng theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam; Đánh giá việc triển khai thực hiện công tác phòng ngừa sự cố y khoa; Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế.

Sau khi nghe đơn vị báo cáo, Đoàn tiến hành kiểm tra thực tế tại khoa, phòng, làm việc, trao đổi với nhân viên y tế, người bệnh. Các thành viên trong đoàn đã có những kiểm chứng và nhận xét, đánh giá sát thực các tiêu chí chất lượng tại trung tâm.

Đoàn kiểm tra thực tế tại khoa, phòng

Phát biểu kết luận buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Tiến Hưng, Phó Giám đốc Sở Y tế, Trưởng đoàn đã đánh giá cao công tác chuẩn bị và việc tự kiểm tra, đánh giá chất lượng của đơn vị, kết quả tự đánh giá sát với kết quả của đoàn phúc tra. Qua đó thấy được Trung tâm đã đánh giá thực sự chặt chẽ, nghiêm túc, khách quan công tác quản lý chất lượng, các hoạt động được triển khai một cách thực chất và có sự tham gia của tất cả thành viên trong toàn Trung tâm từ Ban Giám đốc đến mỗi nhân viên. Qua công tác kiểm tra, yêu cầu đơn vị tiếp thu nghiêm túc đánh giá, kiến nghị của Đoàn, tranh thủ sự quan tâm, hỗ trợ từ tỉnh, thành phố, phát huy tối đa thế mạnh và nguồn lực, tập trung, ưu tiên triển khai thành công Bệnh án điện tử; công tác thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao, công tác đào tạo, bồi dưỡng, chuyển giao; công tác quy hoạch, bổ nhiệm...  tiếp tục cải tiến, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn người bệnh, nâng cao chất lượng bệnh viện, đem đến cho người dân những dịch vụ y tế chất lượng và bền vững.

Bên cạnh đó đồng chí cũng yêu cầu đơn vị cần hết sức quan tâm đến công tác phòng chống dịch bệnh, nhất là công tác giám sát, phối hợp kiểm soát tốt dịch bệnh qua biên giới; tiếp tục quan tâm, nâng cao chất lượng hoạt của các trạm y tế xã, phường, hoạt động của y tế dự phòng.
 

Thành viên đoàn công tác đánh giá hoạt động của Trung tâm theo các tiêu chí
 

Thay mặt đơn vị được kiểm tra, Ths. Bs Đoàn Ngọc Thủy, Giám đốc Trung tâm đã tiếp thu và cảm ơn những đánh giá của Đoàn kiểm tra và khẳng định Trung tâm sẽ tiếp tục củng cố, duy trì những mặt đã làm được, cải tiến, không ngừng nâng cao hơn nữa chất lượng khám bệnh, chữa bệnh phục vụ người dân với mục tiêu quản lý chất lượng gắn với giảm thời gian chờ, giảm chi phí, nâng cao hiệu quả điều trị, “Tất cả vì sự hài lòng của người bệnh”.